Comment prospecter via telephone sans avoir peur de deranger ou d’etre mal a l’aise ? Vous souhaitez reussir a faire en prospection telephonique pour decrocher du business rapidement ? Cependant, vous avez peut-etre encore certains blocages avec claque de prospecter avec telephone ? Vous trouvez ca intrusif, genant, inconfortable, complexe… ou que sais-je bien ?

Visitez d'emblee 5 cles pour reussir ces actions commerciales en teleprospection et telemarketing sans aucun blocage !

Prospecter par portable, vous trouvez ca difficile ?

Qu’il s’agisse de prospection commerciale telephonique Afin de une prise de rendez-vous, ou pour faire la promotion d’un produit, c'est grand que la revente par telephone n’est gui?re une tache facile de prime abord…

Tous ceux qui doivent en passer par la teleprospection (egalement connue sous le nom de Telemarketing) ont beaucoup souvent des reticences, et des pensees spontanement negatives, des peurs qui les empechent de perdre leurs appels telephoniques dans de bonnes conditions, ainsi, de reussir a decrocher du business.

Si vous avez i  nouveau de la peine avec le phoning commercial, pas de panique !

Je vais partager avec vous 5 cles Afin de decrocher le portable sereinement durant vos sessions de prospection telephonique et chasser des pensees negatives qui limitent vos resultats actuels, en adoptant nos reflexes des meilleurs teleprospecteurs !

Comment reussir a faire une prospection telephonique sans blocages ?

Ordinairement, lorsqu’il s’agit de prospecter de nouveaux clients par telephone, pour la plupart, nous avons tendance a nous conditionner negativement avec des pensees du type :

• J’ai peur de begayer et de ne point savoir quoi dire au decideur


• Mes appels telephoniques sur un fichier de prospection votre n’est gui?re fera pour moi, j'suis plus a l’aise en face a face


• Je connais mon fichier client ! Je n’arriverais gui?re a decrocher des rendez-vous pour une telle offre commerciale


• C’est trop difficile de perdre le barrage secretaire, c’est peine perdue !


• J’ai peur de me faire envoyer balader, je n’aime jamais les refus et encore moins les relances commerciales


• Je sais deja a quelles objections je vais etre confronte : jamais moyen, nullement d’argent, aucun budget, aucune besoin, nous avons deja ce qu’il nous va falloir, etc.


• Les gens n’aiment nullement etre deranges par en prospection commerciale maniere call center, ils paraissent sur-sollicites aujourd’hui !


• Notre prospection telephonique c’est fini, c’est has been… maintenant c’est la prospection digitale en BtoB, le social selling, la lead generation ??

Ca vous cause ce genre de freins psychologiques ?

Mais prenez 2mn pour y reflechir… en etes-vous vraiment entendu ? Avez-vous verifie ce que vous avancez ? Avez-vous reellement tente de vous apporter la faculte de reussir cet travaux en appliquant les best-practices d’une action telemarketing ?

D’ailleurs, expliquez-moi pourquoi diverses entreprises / certains commerciaux excellent en teleprospection, obtiennent rapidement des rendez-vous et font du chiffre d’affaires par ce biais, alors que d’autres rament vraiment dans leur developpement commercial ?

On voit peut-etre des raisons qui expliquent ces resultats…

Quelles sont les cles en prospection commerciale telephonique ?

Je vais vous donner un debut de reponse qui n’engage que moi evidemment… Il existe d’un cote la technique, les techniques de vente ainsi que prospection telephonique Afin de etre plus efficace, ainsi, d’un autre cote l’etat d’esprit (le mindset): ce que j’appelle avoir une psychologie commerciale gagnante !

Ceux qui rechignent a prospecter par portable et qui denigrent une telle « strategie de prospection » paraissent souvent ceux qui ne maitrisent nullement votre outil d’aide a la revente et qui via consequent n’obtiennent pas de resultats en telemarketing / televente !

Car, tel vous le savez surement, il va i?tre i  chaque fois plus ardu d’atteindre votre objectif en adoptant un etat d’esprit contre-productif.

Pensez-vous comme qu’avant un match de basket Tony Parker se soit 1 jour evoque : c’est trop dur, je ne vais gui?re y arriver, ils seront trop extri?mement ! Il faut perdre, c’est perdu d’avance…

Donc, si vous avez un but et que vous souhaitez l’atteindre vous devez vous conditionner PO-SI-TI-VE-MENT.

L’enthousiasme et J'ai motivation paraissent cles en teleprospection !

Notre premiere chose a Realiser consiste a chasser les a priori et autres pensees negatives qui polluent ce esprit inutilement.

Croyez en vous, elevez votre niveau de competences en phoning commercial et commencez a faire la difference si vous decrochez votre portable pour faire une prise de rendez-vous ou en televente.

Ne negligez pas votre preparation commerciale, car c’est cela va vous permettre de ne plus jamais vous retrouver a ne pas savoir quoi dire au telephone face a de la clienti?le potentiels, ou d’etre sans reponse face a toutes les questions et reactions d’un prospect.

Pour cela, 2 choses paraissent imperatives :

a) Travailler sur la qualification de fichiers prospects / clients

• Je vous invite a voir une telle video pour trouver de la clienti?le et des qualifier >>


• et celle-ci pour la gestion du fichier prospect / client avec votre CRM >>

b) Etablir un guide d’entretien telephonique (script telephonique)

• Visitez dans Ce texte comment confectionner un argumentaire telephonique percutant >>

Maintenant que les bases https://datingmentor.org/fr/luvfree-review/ sont posees, voyons ces 5 cles concretes pour decrocher le portable sans crainte, chasser les pensees negatives, oter vos blocages et enfin vendre avec telephone avec succes, c’est-a-dire passer des appels dans de bonnes conditions pour obtenir un taux de transformation maximum.

5 cles pour faire sauter les blocages en prospection telephonique

1. Maitrisez ce offre commerciale avant d’attaquer le phoning

Il est important que vous maitrisiez clairement votre offre commerciale au risque de passer Afin de quelqu’un qui ne connait nullement bien son produit/service et le entreprise… bref votre amateur !

Vous devez tout savoir dans l’offre que vous proposez Dans l'optique de pouvoir repondre a chacune des questions de ce interlocuteur en selectionnant nos arguments nos plus pertinents.

C’est la base de toute campagne de prospection commerciale !

Differenciez-vous d'une multitude d’appels quotidiens en etant un expert dans votre domaine. Aucun place pour l’improvisation et l’amateurisme face a de la clienti?le De surcroi®t en plus exigeants au portable et en face a face.

Affinez la ciblage si besoin…